रायपुर (Chhattisgarh): उपमुख्यमंत्री विजय शर्मा ने मंगलवार को पुलिस, अग्निशमन और चिकित्सा संबंधी आपातकालीन स्थिति में लोगों को त्वरित सहायता प्रदान करने के लिए संचालित डायल 112 सुविधा के नियंत्रण कक्ष का दौरा किया। उन्होंने इस व्यवस्था को और बेहतर बनाने के लिए अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि जरूरतमंदों और अचानक संकट में फंसे लोगों को तत्काल सहायता मिले इसका विशेष ध्यान रखा जाए। इस मौके पर विधायक गुरु खुशवंत साहब भी उनके साथ थे।
उपमुख्यमंत्री विजय शर्मा के ऑपरेशन कक्ष के दौरे के दौरान अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक प्रदीप गुप्ता ने कहा कि पुलिस, अग्निशमन और चिकित्सा से संबंधित आपातकालीन जरूरतों को देखते हुए जरूरतमंद नागरिक डायल 112 पर कॉल करके और विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से संपर्क करें। उन्होंने बताया कि जब कॉलर संपर्क करता है तो यह कॉल सी-4 स्थित कॉल टेकर सेक्शन में रिसीव होती है, ऑपरेशन रूम में मौजूद कॉल टेकर द्वारा कॉलर से आवश्यक पूछताछ कर एक इवेंट क्रिएट किया जाता है, जिसे तकनीकी भाषा में कॉल फॉर सर्विस कहा जाता है।
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डीजीपी ने जानकारी दी
विभिन्न कक्षों का भ्रमण करने के बाद उप मुख्यमंत्री ने डायल 112 परियोजना के शेष जिलों में भी प्रस्तावित कार्यान्वयन के संबंध में बैठक की। बैठक के दौरान अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक प्रदीप गुप्ता ने पीडब्ल्यूसी कंसलटेंट कंपनी द्वारा तैयार पावर प्वाइंट प्रेजेंटेशन के माध्यम से पूरे राज्य में परियोजना के प्रस्तावित क्रियान्वयन के संबंध में जानकारी दी। इस अवसर पर अपर मुख्य सचिव गृह एवं जेल मनोज कुमार पिंगुआ, पुलिस महानिदेशक अशोक जुनेजा, पुलिस महानिरीक्षक रायपुर रतन लाल डांगी, वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक रायपुर प्रशांत अग्रवाल, उप पुलिस महानिरीक्षक (योजना एवं प्रबंधन) मनीष शर्मा एवं पुलिस अधीक्षक अभिषेक सिंह उपस्थित थे।
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