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CAIT ने किया केंद्र सरकार के इस निर्णय का स्वागत, सुधरेगा बिजनेस

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नई दिल्लीः कन्फेडरेशन ऑफ ऑल इंडिया ट्रेडर्स (CAIT) ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर “डार्क पैटर्न” के उपयोग पर प्रतिबंध लगाने वाली केंद्र सरकार द्वारा जारी अधिसूचना का स्वागत किया है। कैट ने कहा कि इससे ई-कॉमर्स कंपनियों की ग्राहकों को गुमराह करने की प्रवृत्ति पर रोक लगेगी।

कम होगी धोखाधड़ी

व्यापार निकाय कैट ने सोमवार को ई-कॉमर्स कंपनियों को बिक्री के लिए “डार्क पैटर्न” का उपयोग करने से प्रतिबंधित करने वाली केंद्रीय उपभोक्ता मामले मंत्रालय की अधिसूचना का स्वागत करते हुए कहा कि इससे ई-कॉमर्स कंपनियों द्वारा ग्राहकों को धोखा देने की प्रथा पर अंकुश लगेगा। कैट सरकार के इस आदेश को ई-कॉमर्स कंपनियों के मनमाने रवैये के खिलाफ पिछले चार वर्षों से जारी संघर्ष में एक बड़ी सफलता के रूप में देख रहा है।

बिजनेस में आएगी पारदर्शिता

कैट के राष्ट्रीय महामंत्री प्रवीन खंडेलवाल ने जारी बयान में इस कदम के लिए केंद्रीय वाणिज्य मंत्री पीयूष गोयल को धन्यवाद दिया और आग्रह किया कि अब ई-कॉमर्स नीति और नियमों को भी तुरंत लागू किया जाना चाहिए। खंडेलवाल ने कहा कि सरकार को इसे तुरंत लागू करना चाहिए, ताकि भारत में ई-कॉमर्स कारोबार बहुत व्यवस्थित तरीके से चल सके और ई-कॉमर्स पोर्टल की जिम्मेदारी तय की जा सके। कैट महासचिव ने “डार्क पैटर्न” पर प्रतिबंध के संबंध में जारी अधिसूचना पर आशा व्यक्त की और कहा कि इस अधिसूचना से ई-कॉमर्स व्यवसाय में पारदर्शिता आएगी और ग्राहकों के हितों की भी रक्षा होगी और ई-कॉमर्स कंपनियों के मनमाने रवैये आदि पर रोक लगेगी। कुछ हद तक अंकुश लगेगा।

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गौरतलब है कि ‘डार्क पैटर्न’ उसे कहा जाता है जिसके जरिए ग्राहकों को धोखा देने या उनकी पसंद में हेरफेर करने की कोशिश की जाती है। पिछले हफ्ते जारी एक अधिसूचना में केंद्र ने ई-कॉमर्स कंपनियों पर ‘डार्क पैटर्न’ अपनाने पर प्रतिबंध लगा दिया है। इस संबंध में सरकार की ओर से दिशा-निर्देश जारी कर दिए गए हैं।

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