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WhatsApp ने भारत में 72 लाख से ज्यादा अकाउंट किए बैन, उपभोक्ताओं की शिकायत के बाद लिया एक्शन

नई दिल्ली: मेटा के स्वामित्व वाले व्हाट्सएप ने नए आईटी नियम 2021 के अनुपालन में जुलाई के महीने में भारत में 72 लाख से अधिक आपत्तिजनक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया। व्हाट्सएप ने अपने मासिक अनुपालन में कहा, “1-31 जुलाई के बीच 72,28,000 व्हाट्सएप खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया। इनमें से 31,08,000 खातों को उपयोगकर्ताओं की किसी भी रिपोर्ट से पहले सक्रिय रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था।

सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म, जिसके देश में 500 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, को जुलाई में देश में रिकॉर्ड 11,067 शिकायत रिपोर्ट प्राप्त हुईं, और रिकॉर्ड “कार्रवाई” 72 थी। “अकाउंट एक्शन” उन रिपोर्टों को संदर्भित करता है जहां व्हाट्सएप ने कार्रवाई की थी रिपोर्ट पर कार्रवाई करने का मतलब या तो किसी खाते पर प्रतिबंध लगाना या पहले से प्रतिबंधित खाते को बहाल करना था। कंपनी के अनुसार, “इस उपयोगकर्ता-सुरक्षा रिपोर्ट में व्हाट्सएप द्वारा प्राप्त उपयोगकर्ता शिकायतों और की गई कार्रवाइयों का विवरण शामिल है, साथ ही हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर दुरुपयोग को संबोधित करने के लिए व्हाट्सएप की अपनी कार्रवाइयां भी शामिल हैं।”

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इसके अलावा, कंपनी ने नोट किया कि 1 जुलाई से 31 जुलाई के बीच शिकायत अपील समिति से प्राप्त आदेश पांच थे, और अनुपालन किए गए आदेश भी पांच थे। नवगठित पैनल, बिग टेक कंपनियों पर लगाम लगाने के लिए देश के डिजिटल कानूनों को मजबूत करने की दिशा में एक कदम है, जो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के फैसलों के खिलाफ उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई अपील पर गौर करेगा। खुले, सुरक्षित, भरोसेमंद और जवाबदेह इंटरनेट की दिशा में एक बड़ा कदम उठाते हुए, इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी मंत्रालय ने ‘डिजिटल नागरिकों’ के अधिकारों की रक्षा के उद्देश्य से कुछ संशोधनों को अधिसूचित किया है।

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