Google Drive : गूगल ने कहा है कि वह गूगल ड्राइव उपयोगकर्ताओं की उन रिपोर्टों से संबंधित मुद्दे की जांच कर रहा है जिसमें दावा किया गया है कि उनकी निजी फाइलें क्लाउड सेवा से अप्रत्याशित रूप से गायब हो गई हैं। कंपनी ने सोमवार को एक नए Google सामुदायिक समर्थन थ्रेड में लिखा, “हम डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए ड्राइव के सीमित उपसमूह को प्रभावित करने वाली समस्या की रिपोर्ट की जांच कर रहे हैं और अधिक अपडेट के साथ आगे बढ़ेंगे।”
अचानक गायब हो रही फाइलें
टेक दिग्गज का कहना है कि यह Google ड्राइव डेस्कटॉप संस्करण 84.0.0.0 से 84.0.4.0 के लिए एक सिंक समस्या है। Google समुदाय सहायता साइट के उपयोगकर्ताओं में से एक ने मई से अपना डेटा खोने की सूचना दी है। उपयोगकर्ता ने लिखा, “नमस्कार, मेरी Google ड्राइव फ़ाइलें अचानक गायब हो गईं। ड्राइव वस्तुतः उसी स्थिति में वापस आ गई जो मई 2023 में थी। मई से आज तक का डेटा गायब हो गया, और फ़ोल्डर संरचना उसी स्थिति में वापस आ गई जो मई 2023 में थी।” उपयोगकर्ता के अनुसार, Google की सहायता टीम ने डेटा पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के माध्यम से उनका मार्गदर्शन किया, जिसमें ड्राइवएफएस फ़ोल्डर का बैकअप और पुनर्स्थापित करने का प्रयास शामिल था, लेकिन कोई सफलता नहीं मिली।
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क्या बोले रहे यूजर्स
एक उपयोगकर्ता ने कहा कि उनके “आईटी आदमी” को फ़ाइलों का कोई सबूत नहीं मिला, जबकि दूसरे ने कहा कि Google ने उनके ड्राइव डायग्नोस्टिक डेटा के निर्यात का अनुरोध किया था। Google ड्राइव टीम के एक सदस्य ने एक चेतावनी पोस्ट की, जिसमें उपयोगकर्ताओं को डेस्कटॉप के लिए Google ड्राइव के भीतर “डिस्कनेक्ट अकाउंट” पर क्लिक न करने की सलाह दी गई। इस बीच, कंपनी ने घोषणा की है कि 2 जनवरी 2024 से Google Drive को फ़ाइलें डाउनलोड करने के लिए थर्ड-पार्टी कुकीज़ को सक्षम करने की आवश्यकता नहीं होगी। Google Chrome और अन्य ब्राउज़रों ने उपयोगकर्ता की गोपनीयता की बेहतर सुरक्षा के लिए तृतीय-पक्ष कुकीज़ को चरणबद्ध तरीके से समाप्त करना शुरू कर दिया है।
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